01Quién trata tus datos

El responsable del tratamiento es [RAZÓN SOCIAL], con domicilio en [DIRECCIÓN FISCAL] y número de registro [Nº REGISTRO].

Para cualquier asunto relacionado con tus datos personales puedes escribir a manager@siglosshopping.com.

02Qué datos recogemos

Cuando compras en siglosshopping.com recogemos:

• Datos tuyos: nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono y país desde el que compras.
• Datos del pedido: productos, importe, provincia y municipio de destino, y almacén asignado.
• Datos de pago: el justificante o referencia de la transferencia. No almacenamos números de tarjeta ni credenciales bancarias.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, a través de cookies. Lo explicamos en la Política de cookies.

También guardamos la provincia y el municipio que eliges como destino, para no tener que preguntártelo en cada visita.

03Los datos del destinatario

Recogemos del destinatario: nombre y apellidos, dirección completa y teléfono de contacto en Cuba. Los necesitamos exclusivamente para poder realizar la entrega e identificar a quien la recibe.

Al facilitarnos esos datos, declaras que cuentas con el consentimiento del destinatario para comunicárnoslos con esa finalidad. Si el destinatario quiere ejercer sus derechos sobre sus datos, puede escribirnos directamente y lo atenderemos igual que a cualquier otra persona.

04Para qué los usamos

• Procesar y entregar tu pedido, y avisarte de su estado.
• Verificar y conciliar los pagos recibidos.
• Atender tus consultas y reclamaciones.
• Cumplir nuestras obligaciones contables y legales.
• Mejorar el funcionamiento de la web mediante datos de navegación agregados.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Si en algún momento quisiéramos enviarte comunicaciones comerciales, te pediríamos tu consentimiento expreso y podrías retirarlo cuando quisieras.

05Con quién los compartimos

Solo compartimos datos con quienes resultan imprescindibles para prestar el servicio:

• Nuestro personal de almacén y reparto en Cuba, que necesita el nombre, la dirección y el teléfono del destinatario.
• Nuestro proveedor de alojamiento web, que almacena la información del sitio.
• La entidad bancaria a través de la cual se recibe el pago.
• Autoridades competentes, cuando exista una obligación legal de facilitarlos.

Dado que la entrega se realiza en Cuba, ten en cuenta que los datos del destinatario se transfieren necesariamente a ese país para poder completar el servicio.

06Cuánto tiempo los guardamos

• Datos de pedidos y facturación: el tiempo exigido por la normativa contable y fiscal aplicable, [Nº] años.
• Datos de contacto y consultas: hasta [Nº] meses después de resolverse la consulta.
• Preferencia de destino guardada en tu navegador: 30 días, o hasta que borres las cookies.

07Tus derechos

Puedes solicitarnos en cualquier momento:

• Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
• Rectificación: corregir los que sean inexactos.
• Supresión: eliminarlos, cuando ya no sean necesarios.
• Oposición y limitación: que dejemos de tratarlos o los tratemos solo para determinados fines.
• Portabilidad: recibir una copia en formato legible.

Escríbenos a manager@siglosshopping.com indicando qué derecho quieres ejercer. Responderemos en un plazo máximo de [Nº] días.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes dirigirte a la autoridad de protección de datos que corresponda a tu país de residencia.

08Seguridad

El sitio funciona íntegramente bajo conexión cifrada (HTTPS). Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

Ningún sistema es infalible. Si se produjera una brecha de seguridad que afectara a tus datos, te lo comunicaríamos junto con las medidas adoptadas.

09Menores de edad

Este sitio está dirigido a mayores de 18 años. No recogemos conscientemente datos de menores. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin autorización de sus responsables legales, los eliminaremos.

10Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestros servicios o la normativa aplicable. La fecha de la última revisión figura al principio de esta página.